segunda-feira, 6 de fevereiro de 2012 Acesso Restrito
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Atendimento Online

Atendimento Online e Comunicador Interno

Diferencie-se de outros sites oferecendo atendimento personalizado

Um poderoso sistema que permita a comunicação online entre a empresa e seus clientes, e, ainda, entre os colaboradores da empresa, é uma ferramenta útil, importante e eficiente para qualquer modalidade de website. A KRC Design convida você, a fazer parte das empresas que possuem atendimento on line entre os seus serviços.

Uso fácil e ágil, comandos simples e diretos. Inserção sem complicações em seu site, em flash ou html, que é instalada pela equipe da KRC sem custo adicional. Estatísticas, navegação e atendimentos acompanham a ferramenta. E você não precisa esperar o cliente chamar você. Você tem como monitorar o site e saber quando os clientes estão navegando no site e você poderá oferecer atendimento personalizado nesse momento.

Comunique-se online de maneira fácil, simples e ágil.

Observe as vantagens:

Resultado
Venda ao vivo para o cliente que visita o seu site aumentando suas possibilidades.

Economia
Reduza ligações no seu Call Center e a quantidade de funcionários.

Autonomia
Tenha o Messenger próprio da sua empresa de forma profissional e personalizada, com a vantagem de poder acessar todas as interações realizadas pelos usuários através do seu painel de administração.

Produtividade
Tenha um único atendente com vários clientes, pois o sistema possibilita realizar atendimentos simultâneos.

Facilidade
Dispensa instalação nos computadores da empresa e dos clientes, tudo funciona online e é instalado no seu site pela equipe da KRC sem que você tenha a menor preocupação.

Integração
Dispensa o uso de pop up! 100% integrado ao seu site. A equipe interna passa a interagir mais com a vantagem de ter tudo registrado para sanar possíveis dúvidas posteriores.

Controle
Controle relatórios por atendente, com acompanhamento e estatísticas.

Escala
Obtenha número ilimitado de posições de atendimento.

Inteligência
Rastreie a navegação do seu cliente pelo seu site, de onde veio e para onde vai, podendo oferecer atendimento personalizado no momento em que ele está com sua atenção totalmente voltada para seus produtos e serviços.

Leveza
Tenha baixo consumo de banda de internet.

Tecnologia
Obtenha um servidor de comunicação que funciona em tempo real de verdade.

Independência
Imprima ou encaminhe por e-mail toda a conversa diretamente, sem outro programa, para quem desejar no final do atendimento.

Rapidez
Use o atendimento online na sua newsletter facilitando a comunicação com o seu cliente.

Diferenciação
Utilize diferentes chat's de acordo com a seção do site

Assine Agora:

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Telefone:

Plano:

Plano A (1 departamento e 1 operador):
- R$ 50,00

Plano B (1 departamento e 3 operadores):
- R$ 80,00

Plano C (2 departamentos e 6 operadores):
- R$ 110,00

Plano D (5 departamentos e 15 operadores) - R$ 160,00

departamento adicional - R$ 20,00 (cada)

operador adicional - R$ 20,00 (cada)

 


Observações:


 



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