Atendimento Online e Comunicador Interno
Diferencie-se de outros sites oferecendo atendimento personalizado
Um poderoso sistema que permita a comunicação online entre a empresa e seus clientes, e, ainda, entre os colaboradores da empresa, é uma ferramenta útil, importante e eficiente para qualquer modalidade de website. A KRC Design convida você, a fazer parte das empresas que possuem atendimento on line entre os seus serviços.
Uso fácil e ágil, comandos simples e diretos. Inserção sem complicações em seu site, em flash ou html, que é instalada pela equipe da KRC sem custo adicional. Estatísticas, navegação e atendimentos acompanham a ferramenta. E você não precisa esperar o cliente chamar você. Você tem como monitorar o site e saber quando os clientes estão navegando no site e você poderá oferecer atendimento personalizado nesse momento.
Comunique-se online de maneira fácil, simples e ágil.
Observe as vantagens:
Resultado
Venda ao vivo para o cliente que visita o seu site aumentando suas possibilidades.Economia
Reduza ligações no seu Call Center e a quantidade de funcionários.Autonomia
Tenha o Messenger próprio da sua empresa de forma profissional e personalizada, com a vantagem de poder acessar todas as interações realizadas pelos usuários através do seu painel de administração.Produtividade
Tenha um único atendente com vários clientes, pois o sistema possibilita realizar atendimentos simultâneos.Facilidade
Dispensa instalação nos computadores da empresa e dos clientes, tudo funciona online e é instalado no seu site pela equipe da KRC sem que você tenha a menor preocupação.Integração
Dispensa o uso de pop up! 100% integrado ao seu site. A equipe interna passa a interagir mais com a vantagem de ter tudo registrado para sanar possíveis dúvidas posteriores.Controle
Controle relatórios por atendente, com acompanhamento e estatísticas.Escala
Obtenha número ilimitado de posições de atendimento.Inteligência
Rastreie a navegação do seu cliente pelo seu site, de onde veio e para onde vai, podendo oferecer atendimento personalizado no momento em que ele está com sua atenção totalmente voltada para seus produtos e serviços.Leveza
Tenha baixo consumo de banda de internet.Tecnologia
Obtenha um servidor de comunicação que funciona em tempo real de verdade.Independência
Imprima ou encaminhe por e-mail toda a conversa diretamente, sem outro programa, para quem desejar no final do atendimento.Rapidez
Use o atendimento online na sua newsletter facilitando a comunicação com o seu cliente.Diferenciação
Utilize diferentes chat's de acordo com a seção do site
Assine Agora:
Rua do Oratório, 1606 - cj. 1210 - Mooca
São Paulo - SP - CEP: 03116-000
(11) 2028-5251
Fale Conosco
© 2009 - KRC Design
Todos os direitos reservados